HYROXの大会写真｜Sportografの事前購入コードと受け取り方
HYROXの大会写真を事前に購入していたら、まず「Sportograf Photo Package」の個別チケットにある「Sportograf Order-ID」を探しましょう。出場券とは別のチケットで、Sportografの写真パッケージを受け取るときに使うコードです。
写真を探す操作と、購入済みコードを適用する操作は別です。大会を選んで自分の写真を探したあと、写真パッケージの注文画面でコードを適用します。
事前購入コードは、出場券ではなく写真パッケージ券へ
SportografのHYROX専用ヘルプは、コードの取得先をHYROXと案内しています。Sportografからコードのメールが届くのを待つのではなく、次の場所を開きます。
名前を登録した「Sportograf Photo Package」のチケット
そのチケットを追加したGoogle WalletまたはApple Wallet
HYROX APACの案内では、写真パッケージを購入したあとにチケットをパーソナライズし、ダウンロードした券の「Sportograf Order-ID」を使います。チケットの名義登録と、写真がダウンロードできる状態になることを区別しましょう。
出典：Sportograf：HYROXの事前購入パッケージ／HYROX APAC：コードの所在とチケットの名義登録
写真を探したら、Foto-Flatの注文でコードを適用する
Sportografで出場した大会を探し、自分の写真パッケージへ進みます。HYROX専用ヘルプでは「buy now」から注文を進め、最後の支払いステップでコードを入力して適用する操作まで行うよう案内しています。
ここで選ぶのは、写真パッケージ「Foto-Flat」です。事前購入したパッケージ用コードは、単品写真の注文には使えません。単品を選んだ状態でコードが通らないときは、パッケージを選んでいるかを見直せます。
コードが使えないときは、使用済みと単品注文を分ける
Sportografが挙げる主な原因は、次の二つです。
すでに引き換えたコード：ログインしてダウンロードエリアへ進みます。購入済みの写真はそこから受け取れます。
カートに単品写真が入っている：パッケージ用コードはFoto-Flatに適用し、単品写真には適用できません。
コード自体を見つけられない場合は、写真パッケージ券をダウンロードするところへ戻ります。HYROX APACは、コードが届かない・取得できない問題についてサポートへの連絡先を設けています。
出典：Sportograf：コードが使えない二つの原因／HYROX APAC：コードが見つからない場合の案内
高解像度版は、注文の準備完了後7日以内にダウンロード
Sportografのダウンロード案内では、注文の準備ができるとSNS向け画質の写真へアクセスでき、高解像度版のダウンロード期間は7日間です。これはレース開催日から7日という案内ではなく、注文の準備完了後のダウンロードの説明です。
高解像度版を取り忘れた場合も、再アップロードをリクエストできると案内されています。写真が見つかった段階と、必要な画質のファイルを手元へ保存した段階を分けて進めると、受け取りが終わったかを判断できます。
大会の記録も確認するなら、大阪2026の公式リザルトの探し方へ。受付で渡される計測チップとリストバンドについては、計測チップの装着・返却ガイドで確認できます。
ROX NOTE編集部｜2026年11月2日確認。SportografのHYROX専用ヘルプとダウンロード案内、HYROX APACの事前購入コード案内を参照。